02:46

Administración del tiempo delegación 1

01:17

Administración del tiempo delegación 3

01:27

Beneficios para la organización que trabaja en una cultura de calidad en el servicio parte 1

01:09

Administración del tiempo tareas que no te agradan

02:33

Administración del tiempo-Reduce el estrés

02:29

Administración del Tiempo delegación 2

01:30

Administración del tiempo - La comunicación interna

02:21

Administración del tiempo - bomberazos 1

01:40

El compromiso con la calidad en el servicio

02:05

Diferencias entre personas con inteligencia emocional y sin inteligencia emocional

01:08

Persona emocionalmente inteligente

01:53

Testimonial curso inteligencia emocional 2

04:16

El servicio al cliente interno

02:09

Cómo se crean las expectativas del cliente

01:10

Que significa un servicio de calidad parte 1

03:14

Beneficio de la diferencia de vender con técnica de ventas

02:40

La cadena de valor del servicio

02:41

Cliente experto vs cliente inexperto

01:00

Beneficios para la organización que trabaja en una cultura de calidad en el servicio parte 2

01:37

Que significa un servicio de calidad parte 2

01:26

Clientes quejosos

02:14

Cómo agregar valor al servicio

03:04

Servicio con valor agregado

03:04

Desarrollando a un cliente en experto

01:18

Vende sin vender, vende asesorando

03:05

Líderazgo en servicio

03:02

La calidad en el servicio y el precio

01:56

Técnica de story telling parte 2

02:40

El cliente que fue asesorado y no compró

01:18

Descubre que le motiva a tu colaborador

02:23

Lista de desos y negociación

01:45

Estilos de liderazgo

02:05

Ejercicio de retroalimentación

00:55

Testimonial curso inteligencia emocional 1

01:49

Retroalimentación negativa

02:38

Retroalimentación positiva

02:05

Motivación del colaborador pantera

02:26

Colaboradores pavorreales

01:34

Objetivo del Curso de Ventas

05:29

12 de enero de 2022

02:39

Aprende a generar empatía con tus clientes.

03:45

Curso - Taller Inteligencia emocional

02:48

Curso - Taller Telemarketing

02:58

12 de enero de 2022

03:39

Curso- Talle Venta Telefónica (Manejo de situaciones difíciles)

01:03

Testimonios del curso online “Ventas por teléfono “

01:37

Curso Online “Atención telefónica con Calidad y Calidez”

01:24

Curso Online “Atención telefónica con Calidad y Calidez”

01:10

Testimonial del curso “Habilidades en Ventas”

02:33

Curso online de ventas por teléfono

09:50

Curso de Formación de Instructores

00:32

Incrementa tus resultados en ventas.

00:28

Habilidades de comunicación en la venta telefónica.

00:35

El speech de la venta telefónica debe de ser corto, ágil y dinámico.

00:36

Vender por teléfono es diferente a vender “face to face”

04:14

Sensibilización al cambio “Tiempos de COVID-19”

06:25

Curso-taller "Calidad en el Servicio"

06:48

Curso-taller “Habilidades de Asistente Ejecutiva"

02:10

Testiomonial Curso-Taller "Habilidades en Ventas"