08:37

Les objectifs de la force de vente : formes, types et finalités des objectifs

06:43

Les objectifs de la FDV : définition, la nature et les caractéristiques des objectifs

11:34

Exercice 3 corrigé : taille optimale de la FDV

08:09

Exercice 2 corrigé : taille optimale de la FDV

09:08

Exercice 2 : typologie de la force de vente

08:20

Exercice 1 : typologie de la force de vente

06:43

Définitions du module droit commercial

09:43

Le droit commercial : la cession et le nantissement du fond de commerce

11:45

Le droit commercial : le fond de commerce (la location gérance)

09:51

Droit commercial : les actes de commerce

07:23

Le droit commercial : les partenaires contractuels du commerçant

05:30

Le droit commercial : les obligations du commerçant

08:20

Le droit commercial : l’accès au statut du commerçant

11:22

Le droit commercial : l’arrêt du contrat et l’inexécution.

17:54

Le droit commercial : les conditions pour former un contrat

15:28

Droit commercial : définition et classification des contrats

18:51

Droit commercial : Les obligations

23:24

Droit commercial : les personnes et la classification des biens.

08:03

Généralités sur la comptabilité

06:31

Droit commercial : le corps judiciaire

06:29

FDV : le découpage des secteurs

13:35

Comptabilité générale : la notion de l'entreprise

12:22

Droit commercial : notion et sources du droit

14:22

Exercice 1 corrigé : taille optimale de la FDV

09:44

La détermination de la taille de la FDV

13:12

La structuration de la FDV

10:32

FDV : Les réseaux de vente

19:13

La typologie de la force de vente

06:19

La Force De Vente : introduction

11:13

M commerce

08:09

Le paiement et le e commerce

11:29

L'entreprise et le E-commerce

08:39

Le consommateur et le E-commerce

09:18

Les avantages et les limites du e-commerce.

11:37

Formes et modèles d'affaires en e-commerce (OFPPT)

13:11

E-commerce : généralités

08:41

Toutes les définitions du module GRC

13:23

La gestion de relation client à distance

20:19

GRC : le traitement des réclamations

14:00

GRC : la segmentation par la méthode RFM (scoring) + exercice corrigé

13:36

GRC : la segmentation par la méthode ABC + exercice corrigé

14:06

GRC : la segmentation par la loi de PARETO + exercice

13:07

GRC : la fidélisation client

20:00

La valeur client (LTV) : définition, calculs et exercice

12:24

GRC : la pyramide client, le cycle de vie client, la connaissance client, la prospection

11:33

Le marketing de masse et le marketing relationnel, enjeux et outils de la GRC

07:52

Le modèle de WILSON : exercice 2

16:12

GRC : historique, définition, domaines, et démarche.

12:34

Le modèle de WILSON : exercice 1

08:50

Le modèle de WILSON

14:00

Les coûts induits par les stocks : le coût de passation et le coût de possession.

14:18

La fonction stock

02:10

رسالة من القلب♡ للطلبة المقبلين على امتحان الباكالوريا 👊🏼💪🏻❤️

16:10

La démarque : définition et exercices

05:37

Le cadencier : exercice

11:51

Qu'est ce qu'un cadencier ??

14:53

La fonction achat : la passation de la commande et le suivi des achats

10:15

Le stock minimum, le stock de sécurité et le stock d'alerte : exercices

07:58

La négociation des achats et le déclenchement (stock min, stock de sécurité, stock d'alerte)

10:09

La sélection des fournisseurs : exercice 3