in the future - u will be able to do some more stuff here,,,!! like pat catgirl- i mean um yeah... for now u can only see others's posts :c
Quando o atendimento é apenas uma técnica, ele se torna mecânico. Mas, quando é cultivado como uma postura, ele se transforma em uma chance de criar vínculos genuínos. 🤝✨
➡️ Seja presente, escute com atenção e resolva com empatia. Um atendimento autêntico é aquele que gera experiências memoráveis e constrói uma base de clientes fiéis.
💡 Porque, no final, o que realmente fica marcado não é o que foi dito ou feito, mas como o cliente se sentiu.
👉 Inspirado pela frase de Mario Persona? Compartilhe agora mesmo!
#Empreendedorismo #Frases #MarioPersona #Negócios #Atendimento #Cliente
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Durante a pandemia, o live commerce se destacou como uma das principais estratégias para impulsionar as vendas online. Mas será que ele ainda entrega os mesmos resultados? 🤔
📊 52% dos consumidores já compraram após assistir a uma live, mas apenas 10% fazem isso com frequência, indicando que a conversão imediata ainda é um desafio.
📲 Já o Instagram lidera entre as plataformas preferidas para compras em lives, utilizado por 60% dos consumidores, seguido pelo YouTube (46%), reforçando o papel essencial das redes sociais nessa estratégia.
👉 E o insight final? O live commerce ainda é vantajoso, mas seu verdadeiro poder pode estar na criação de engajamento e no fortalecimento do relacionamento com o público, não apenas na venda direta.
#LiveCommerce #Ecommerce #VendasOnline #EstratégiasDeMarketing #ComprasAoVivo
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No mundo de hoje, o que faz sua marca se destacar não é apenas o que você vende, mas como você vende e cria experiências únicas. 🙌😉
➡️ Quando alguém escolhe sua marca, busca algo mais profundo: uma história que faça sentido, uma conexão genuína, um momento que emocione e envolva.
💡 Afinal, o que fideliza o cliente é o que ele sente ao interagir com sua marca. É sobre criar memórias, despertar emoções e construir algo mágico que vai muito além de uma simples venda.
👉 Se a frase de Seth Godin também te inspirou, compartilhe agora mesmo!
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Qual o impacto das avaliações e reviews nas suas vendas online? 🤔
📉 89% dos consumidores já desistiram de uma compra por causa de avaliações negativas. Isso revela o quanto as opiniões dos clientes podem influenciar diretamente no sucesso do seu negócio.
📲 Por que isso acontece? Os consumidores confiam nas avaliações porque elas trazem uma visão real e imparcial da experiência de outros compradores, ajudando na tomada de decisão.
💡Por isso, invista em um atendimento de excelência, incentive feedbacks positivos e trate as avaliações como parte da sua estratégia de marketing.
😉Bônus: peça avaliações de clientes satisfeitos e transforme essas histórias em poderosas ferramentas para fortalecer a confiança e a credibilidade do seu negócio.
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Você já ouviu falar sobre o Funil Pirata? ☠️
↪️ Ele é uma estratégia que tem sido cada vez mais usada por empresas para otimizar a gestão da jornada do consumidor.
📌 Dividido em 5 etapas, o funil permite o monitoramento da jornada do cliente desde o primeiro contato com a empresa até depois da compra.
👉 Com o Funil Pirata, você toma decisões com base em dados, identifica falhas no processo e foca recursos nas ações que geram mais resultados.
Marque nos comentários um amigo para conhecer todas as etapas do Funil Pirata! 👇
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Estar presente nas redes sociais deixou de ser uma escolha e se tornou essencial para as empresas. Afinal, 66% das pessoas utilizam essas plataformas para pesquisar produtos antes de realizar uma compra. 😉
📊 Entre as redes sociais mais usadas para buscas, o Instagram lidera o ranking com 72%, seguido por YouTube (47%) e Facebook (38%).
📲 Plataformas emergentes como TikTok (18%) e Pinterest (14%) também estão ganhando cada vez mais espaço nas decisões de compra dos consumidores.
👉 Por isso, se sua marca ainda não está utilizando as redes sociais para promover seus produtos ou serviços, você pode estar perdendo grandes oportunidades de vendas!
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A Amazon é uma gigante do e-commerce, amplamente reconhecida como líder no mercado de vendas online. 💰💻
🏆 Seu sucesso é resultado de uma série de fatores estratégicos que a colocaram na vanguarda do comércio eletrônico global.
➡️ Diante disso, confira no carrossel 5 estratégias utilizadas pela empresa!
👉 Não deixe de considerar a aplicação dessas estratégias em seu próprio negócio. Compartilhe nos comentários qual delas mais chamou sua atenção!
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Cinco filmes, um objetivo: expandir a sua visão sobre liderança! 🎥🍿
🎬 "Coach Carter: Treino para a Vida" (2005): baseado na história real de Ken Carter, treinador de basquete, que enfatiza valores como disciplina, responsabilidade e liderança ética.
🎬 "Invictus" (2009): narrativa sobre Nelson Mandela, presidente após o apartheid, mostrando como a liderança uniu as pessoas, mesmo em tempos de divisão.
🎬 "King Richard: Criando Campeãs" (2021): baseado na história real de Richard Williams, que treinou as filhas Serena e Venus Williams para o sucesso no tênis, oferecendo lições de liderança e determinação.
🎬 "Steve Jobs" (2015): retrato da vida do cofundador da Apple, destacando sua liderança visionária e os desafios enfrentados na empresa.
🎬 "O Discurso do Rei" (2010): aborda a história do Rei George VI, destacando a importância da comunicação eficaz e liderança pessoal durante um momento crítico.
👉 Essas histórias irão te inspirar a liderar com paixão, propósito e determinação. Deixe nos comentários qual delas chamou mais a sua atenção!
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Você sabia que existem plataformas que podem otimizar os processos da sua empresa? 🤔
↪️ Separamos 5 opções de plataformas altamente eficazes. Confira abaixo:
💻 Google Workspace: plataforma com ferramentas colaborativas do Google, incluindo e-mail, documentos, planilhas e apresentações.
💻 Trello: gerenciamento de projetos em quadros, ideal para visualizar tarefas, atribuir responsabilidades e acompanhar as atividades.
💻 Miro: permite a criação de quadros virtuais para brainstorming, planejamento de projetos e organização de ideias.
💻 Notion: combina notas, documentos, tarefas e bases de conhecimento em um único espaço.
💻 ClickUp: gerenciamento de trabalho unificado, desde gestão de projetos até acompanhamento de metas e cronogramas.
👉 A escolha entre essas plataformas depende das necessidades específicas do seu negócio.
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Desbrave o mundo do empreendedorismo por meio das telas! 💻
↪️ Selecionamos 5 séries que não só vão te entreter, mas também te encher de insights e inspiração. Confira:
🎬 "Suits": embora centrada no universo jurídico, a série oferece lições sobre negociação, estratégia, liderança e como lidar com desafios.
🎬 "The Office": uma comédia que proporciona uma visão das dinâmicas empresariais, liderança e trabalho em equipe.
🎬 "Shark Tank Brasil": empreendedores apresentam suas ideias a um painel de investidores. Uma ótima maneira de aprender sobre estratégias de negociação.
🎬 "The Profit": siga Marcus Lemonis enquanto ele investe em empresas com dificuldades e as transforma com suas estratégias de gestão.
🎬 "Silicon Valley": uma comédia satírica que mergulha nas startups de tecnologia no Vale do Silício, oferecendo insights sobre os desafios e as culturas desse cenário.
👉 E aí, empreendedor, já se aventurou por alguma dessas séries? Deixe nos comentários qual delas te inspirou mais!
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Seja bem-vindo ao canal da Action Day!
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