Jsme veřejná knihovna s univerzálním knihovním fondem a službami. Fungujeme jako městská knihovna více jak 120 let, již od svého založení v roce 1894. Naším zřizovatelem je Statutární město Hradec Králové.
Naleznete nás v ústřední budově na Wonkově ulici a ve všech pobočkách na území města Hradce Králové. Svoje služby nabízíme všem občanům Evropské unie a dalších zemí bez rozdílu. Pořádáme rozličné kulturní a vzdělávací akce pro veřejnost a naše prostory jsou pravidelně využívány i k výstavám.
Knihovna poskytuje také vysoce specializované služby, jako jsou např. funkce informačního střediska sítě Europe Direct, funkce pobočky Zvukové knihovny pro nevidomé a slabozraké a k dispozici je i Hudební oddělení (jedno z největších a nejstarších v ČR).