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📚 Tudo sobre o Livro de Reclamações em Portugal! 🇵🇹
🔹 **O que é o Livro de Reclamações?**
É uma ferramenta oficial onde você pode registrar reclamações sobre serviços ou produtos. Todas as empresas e serviços públicos devem ter um. 📝
🔹 **Quando Usar?**
Use o Livro de Reclamações sempre que tiver um problema com um serviço ou produto e não conseguir resolver diretamente com o prestador. É especialmente útil em casos de atendimento inadequado, práticas comerciais desleais ou não conformidade de produtos. 📅
🔹 **Como Usar?**
Peça o Livro de Reclamações no estabelecimento. Preencha o formulário com seus dados, a descrição do problema e o pedido de resolução. O prestador deve fornecer uma resposta formal à reclamação em até 15 dias úteis. Prefere não fazer isto no local? Além da versão física, há também uma versão online disponível em [livroreclamacoes.pt](www.livroreclamacoes.pt/Inicio/ ""). 💻
- **Documento Vencido**: Seu documento foi prorrogado pelo Decreto do Governo, mas o estabelecimento não aceita? Use o Livro de Reclamações. É um jeito de garantir seus direitos. 🚫📜
- **Serviços Públicos**: Problemas em serviços públicos como AIMA, IMT ou Segurança Social? Registre no Livro de Reclamações.
Nesta semana tive acesso à informações de que os órgãos públicos receberam o Decreto com a prorrogação dos documentos. Eles estão avisados sobre a situação, então caso um funcionário não aceite seu documento, peça o Livro. Na maior parte das vezes irão resolver na mesma hora.
Já precisou usar o Livro de Reclamações? Compartilhe sua experiência nos comentários! E siga \@possotemostrar para mais dicas e informações úteis em Portugal!
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Acaba de ser publicado o Decreto-Lei n.º 41-A/2024, de 28 de junho, que prorroga o vencimento dos documentos caducados e permite que eles sejam aceitos em território nacional até 30 de junho de 2025. O decreto-lei foi promulgado pelo presidente Marcelo Rebelo de Sousa e publicado no Diário da República (DRE) em edição suplementar noturna.
Com isso, os documentos relacionados aos estrangeiros, como: AR CPLP, demais Autorizações de Residência e vistos, mesmo que estejam vencidos, passam a ser válidos em Portugal até o próximo ano.
Link do Decreto: diariodarepublica.pt/dr/detalhe/decreto-lei/41-a-2…
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Jornal Expresso afirma que Governo pensa em regularizar estrangeiros no país que mesmo sem a Manifestação de Interesse estejam trabalhando e realizando descontos na Segurança Social.
Vamos aguardar mais informações para trazer um conteúdo completo para você.
Fonte: Expresso
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Sua segurança na internet pode estar em risco. Saiba como se proteger aqui: https://youtu.be/RwrPxb9W7Zo
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Hoje é dia de comemorar! Feliz aniversário para essa mulher que admiro tanto!
Desejo que a chegada dos seus 40 anos lhe traga momentos de muita felicidade e que você realize todos os seus sonhos.
Feliz Aniversário 🎉
Felipe Rodrigues.
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Evite este erros e chegue em Portugal com tranquilidade!
Assista aqui: https://youtu.be/sSrbKNnfwe8?si=bOQkE...
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Quer desenvolver suas competências digitais sem precisar aprender programação? O Santander Portugal lançou 5.000 bolsas para te ajudar a criar landing pages, websites, apps e até softwares com Inteligência Artificial!
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As candidaturas estão abertas até ao dia 13 de Março em Santander Open Academy.
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Bons estudos!
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Bem-vindos ao Posso te Mostrar?
🇵🇹 Olá, moradores e futuros residentes de Portugal! Eu sou Ana Carolina Braga e este é o 'Posso te Mostrar?' O seu guia para imigrar para Portugal. Se você sonha em mudar ou já vive no país, este canal é o seu ponto de partida para todas as informações necessárias.
📚 Aqui, compartilho tudo o que você precisa saber sobre o processo de imigração, desde notícias atualizadas e entrevistas com especialistas até informações detalhadas sobre documentação e passo a passo para uma mudança segura e bem-sucedida. Também te deixo por dentro do que acontece de importante no país.
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