世界上已经有 6,000,000 人因为参与戴尔卡内基班而更有自信、更有成就、更具领导力。课程重点首先在帮助学员培 养积极正向的态度,进而提升情绪智 ( EQ ) ;在第二阶段 的学习重点是培养卓越的沟通能力、如何赢得他人由衷的 合作,以及培养热忱、激励他人、及压力管理。最后阶段 的学习重点是培养领导能力;学习运用良好人际关系的原 则,及整合更有效的沟通能力与激励能力,来改正他人的 态度与行为而不致引起反感,有效协助他人成长进步。
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