<CC-Universityとは>
コールセンターで働く人のためのYouTube大学です。いつでも、どこでも、なんどでも、あなたが見たい講座を受講できます。すぐに役立つ知識とスキルを業界のトップ講師が教えます。新しいジョブへの備えが自分でできます。
CC-University ホームページ cc-university.jp/
<CC-University のコース>
「コールセンターで働く人が現場で活躍できる」+「これからコールセンターのDXに対応できる最新の知識スキルを身につける」の2つのポリシーで設計されています。
オペレーターコース cc-university.jp/op/
スーパーバイザーコース cc-university.jp/sv/
マネージャーコース(6月開講予定)
デジタルコース(7月開講予定)
アシスタントスーパーバイザー(ASV)コース(今夏開講予定)