in the future - u will be able to do some more stuff here,,,!! like pat catgirl- i mean um yeah... for now u can only see others's posts :c
Je lance un stand de cookies faits maison !Â
Â
Et afin de faire les choses dans les rĂšgles de la loi,Â
Â
J'ai installĂ© un panneau pour informer les consommateurs.Â
Â
Â
Voici ce que j'ai indiqué :
Â
1- Mes coordonnĂ©es pro : Nom, e-mail etcâŠÂ
Â
2- Description des produits : Les saveurs, les ingrĂ©dients et la mĂ©thode de fabrication de mes cookies.Â
Â
3- ModalitĂ©s de commande : Directement au stand, par tĂ©lĂ©phone ou via le site web "Les Cookies dâĂmilie". đȘ
Â
4- Tarifs et paiement : Le prix de cookies et les options de paiement (espĂšces, carte bancaire, chĂšqueâŠ).
Â
5- Conditions de livraison ou de retrait : RĂ©cupĂ©rez vos cookies sur place ou optez pour une livraison Ă domicile avec des frais supplĂ©mentaires selon la distance.Â
Â
6- Garantie : Je m'engage Ă utiliser des ingrĂ©dients frais pour garantir la fraĂźcheur de mes cookies.Â
Â
7- Limitation de responsabilité : Pour éviter tout risque, je recommande à mes clients de vérifier les ingrédients en cas d'allergie alimentaire.
Â
8- Satisfaction client : Si l'un de mes cookies ne vous satisfait pas, je vous l'Ă©change sans condition contre un autre parmi mes saveurs proposĂ©es.Â
Â
9- Engagements : Les Cookies d'Ămilie s'engagent Ă respecter toutes les lois rĂ©gissant notre activitĂ©, notamment en ce qui concerne le respect des rĂšgles dâhygiĂšne.
Â
10- Protection des données : Toutes les données collectées sont utilisées dans le seul but de traiter votre commande et ne seront en aucun cas revendues ou divulguées à des tiers.
Â
Â
En affichant clairement mes CGV,
Â
Mes clients savent ce qu'ils achĂštent,Â
Comment ils peuvent payer et Ă quoi ils peuvent sâattendre.Â
Â
ConcrĂštement, j'ai crĂ©Ă© un cadre juridique entre mes consommateurs et mon service. Â
Â
Â
Et toi, pour ton activité,
As-tu mis en place des CGV qui te protĂšgent en cas de problĂšme ?Â
Â
Ăa te semble ĂȘtre un dĂ©tailâŠ
Â
Â
Si un client conteste et dĂ©cide de ne pas te payer.Â
Â
Comment vas-tu te battre si tu n'as pas réalisé tes CGV ?
Â
Quelle arme auras-tu, sans un cadre légal entre ton client et toi ?
Â
N'attends pas que les problĂšmes arrivent pour agirâŠ
Â
Si tu me cherches, j'essaie de vendre des cookies...Â
Extrait de ma newsletter (lien dans la bio)
#Entrepreneuriat
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#CGV
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#Juridique
9 - 0
Certaines tùches qui me sont d'ordinaire simples, agréables et naturelles à réaliser,
Deviennent parfois de vĂ©ritables montagnes Ă gravir. â°ïž
đ Lâexemple parfait, câest cette newsletter. đ
Depuis le dĂ©but de l'Ă©cole de secrĂ©tariat, jâai Ă©crit plus de 800 e-mails.
Pour te donner une idée, cela représente environ 5 e-mails par semaine !
Je suis extrĂȘmement fiĂšre dâavoir tenu ce rythme. đ„ł
Mais je dois avouer qu'il y a des moments,
OĂč l'Ă©criture est moins Ă©vidente, moins instinctive et moins amusante pour moi.
Je pense que cela se ressent dans mes textes. J'en suis consciente,
Mais quelques e-mails moins bons ne reprĂ©sentent pas la majoritĂ© de mon travail. đ
đ Comme tu peux le constater,
Il m'arrive de manquer de passion et de constance.
Je ne suis pas toujours motivĂ©e et il m'arrive d'ĂȘtre de mauvaise humeur. đ
Mais ce n'est pas grave.
Alors, si tu rencontres une période difficile,
Rappelle-toi que cela ne remet pas en cause ton projet,
Ou tout le travail que tu as déjà effectué.
C'est juste une passade Ă vide, rien d'autre. đ€·ââïž
Comme j'aime Ă le dire, aprĂšs la pluie vient le beau temps. đ
đ Alors, s'il te plaĂźt,
Ne culpabilise pas si tu traverses des moments plus difficiles,
Prends un peu de recul sur ton entreprise et souffle un bon coup.
Ăa va aller, ne t'inquiĂšte pas.
Fais-toi confiance, tu es la meilleure ! đ€
Ătre entrepreneuse ne signifie pas ĂȘtre invincible.
Tu as le droit de chuter, de te tromper et de faire des erreurs,
C'est humain et normal. đ
đ Ce qui fera de toi une bonne entrepreneuse,
Ce n'est pas ta capacité à chuter,
Mais celle de toujours te relever !
Avec force, courage et dĂ©termination, đȘ
Sans jamais oublier de s'amuser et de prendre du bon temps.
C'est ça ĂȘtre une bonne entrepreneuse ! đ
Belle journĂ©e. đ
đź Tu viens de lire un extrait de ma newsletter gratuite est rĂ©servĂ©e exclusivement aux membres de ma communautĂ©.
Si tu n'es pas encore inscrit(e), tu manques chaque jour un e-mail unique, que tu ne trouveras nulle part ailleurs.
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8 - 0
AprĂšs 10 ans en tant que secrĂ©taire et assistante juridique indĂ©pendante, jâai crĂ©Ă© lâĂ©cole de secrĂ©tariat d'Emilie.
Â
L'objectif : Aider les femmes à devenir libre avec le métier de secrétaire indépendante en proposant des formations 10 fois moins chÚres que la concurrence.
Â
Vouloir amĂ©liorer la vie des femmes, câest beauâŠ
Â
Mais dans la réalité, mon business modÚle était peu rentable.
Â
Le premier mois, janvier 2021, jâai rĂ©alisĂ© un C/A de 171⏠đ±
Â
Clairement insuffisant pour payer mes factures.
Â
Â
AprĂšs la dĂ©ception, jâai retroussĂ© mes manches,
Â
Jâai dĂ©cidĂ© dâallier mon envie (aider les femmes Ă devenir libres),
Â
Et mes besoins (payer mes factures).
Â
Â
Comment ?
Â
En créant du contenu sur YouTube,
Â
Ce qui mâa permis de capter quelques dizaines de personnes qui achetaient mes formations.
Â
Et fin 2021, lâĂ©cole de secrĂ©tariat dâEmilie gĂ©nĂ©rait plus de 3500 ⏠par mois. đ
Â
Â
Aujourdâhui, si je recommençais une entreprise dâassistante jâutiliserais cette stratĂ©gie,
Mais pas sur YouTube car cela demande trop de compétences techniques,
Â
Câest pourquoi je me tournerais vers les rĂ©seaux sociaux.
Â
Cela me permettrait de toucher un public plus large, plus rapidement et de convertir certains d'entre eux en clients,
Â
Et ainsi concilier mes envies d'apporter mon aide et mes besoins de rentrer de l'argent. đ
Â
Â
En tant quâassistante juridique je rĂ©aliserai du contenu pour les avocats,Â
Â
Comme des carrousels sur les mises Ă jour et les nouvelles lois.
Â
En me suivant, ils resteraient au courant de lâactualitĂ© juridique sans faire d'effort
Â
Et certains me demanderaient alors de travailler avec eux.
Â
Â
Et toi, tu pourrais ĂȘtre le compte spĂ©cialisĂ© dans un domaine qui te plait et que tu maitrises,
Â
Peut-ĂȘtre pour les artisans, les associations, les notaires, les mĂ©decinsâŠ
Â
Et il te suffirait de mettre simplement un lien vers ton contact. đ
Â
Â
Dâun cĂŽtĂ©, tu as un rĂ©seau qui te rend fiĂšre et te permet dâĂȘtre reconnue dans ton domaine,
Â
Et de lâautre, un apport constant de clients prĂȘts Ă payer cher tes services. đ€
Ton envie dâaider alimente alors tes besoins.
đź Tu viens de lire un extrait de ma newsletter gratuite (lien dans la bio) đ
13 - 2
Pour ĂȘtre une bonne entrepreneuse,
Tu dois travailler dur tous les jours ;
Tu dois ĂȘtre passionnĂ©e Ă chaque instant ;
Tu dois avoir confiance en toi en toute situation ; đ„
Ăa, câest le discours officiel.
Mais dans la réalité,
Ătre entrepreneuse est parfois compliquĂ©.
Je dois te dire la vérité.
Parfois tu vas manquer de rĂ©gularitĂ©, ĂȘtre complĂštement noyĂ©e et tomber dans la procrastination ; đ«Ł
Parfois, tu vas manquer de motivation, d'Ă©nergie et de confiance en toi ; đ°
Pendant ton aventure entrepreneuriale,
Il y aura des périodes de doutes et de remises en question,
Il y aura des moments de stagnation et dâinsatisfaction.
Ces pĂ©riodes sont normales et nous arrivent Ă toutes et Ă tous. đ
Lorsque tu les rencontreras,
Tu ne dois pas culpabiliser, t'en vouloir et te dévaloriser ;
On ne peut pas ĂȘtre au top 24 heures par jour,
7 jours par semaine,
365 jours par an.
C'est juste impossible. đ€Ż
Car avant d'ĂȘtre des cheffes d'entreprise,
Nous sommes avant tout des ĂȘtres humains, đđŒ
Avec leurs forces et leurs faiblesses naturelles.
Alors, pas de stress si, parfois, tu as un coup de mou,
Qu'il dure quelques jours ou quelques semaines.
Encore une fois, c'est normal !
Ce coup de mou ne définit pas qui tu es,
Et encore moins la personne incroyable que tu seras demain. đȘ
Pour ĂȘtre une bonne entrepreneuse,
Accepte que tu n'es pas surhumaine, đŠž
Sois juste toi, c'est déjà pas mal.
Accepte que tu n'aies pas besoin de tout savoir, tout le temps. â±ïž
Il est normal de devoir apprendre,
Mais chaque chose en son temps.
Accepte que rien n'est parfait, ni toi ni ton travail. đ©đ»
Donc, ne te rajoute pas une énorme pression si cela n'est pas nécessaire.
Plus vite tu accepteras,
Tes imperfections, tes faiblesses et la nécessité de continuer à apprendre,
Plus vite, tu te sentiras en paix avec ton TOI personnel et ton TOI professionnel.
Fais-toi confiance, tu es la meilleure ! đ
Belle journĂ©e đ
đź Tu viens de lire un extrait de ma newsletter gratuite. Si tu n'es pas encore inscrit(e), tu manques chaque jour un e-mail unique, que tu ne trouveras nulle part ailleurs. Lien dans la bio. đ
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20 - 3
Pour ĂȘtre cohĂ©rente en tant que secrĂ©taire,
Il y a certains savoir-faire Ă maitriser et en voici 3.
Bien Ă©videmment, il y en a beaucoup d'autres. đ
1ïžâŁ- L'ORGANISATION :
Pour ses clients, mais aussi pour soi.
Personne ne comprendrait quâune secrĂ©taire soit complĂštement dĂ©sorganisĂ©e,
Quâelle ait lâair perdue, voire noyĂ©e. đ©
Aux yeux des prospects, câest clairement rĂ©dhibitoire.
Ils veulent une secrĂ©taire structurĂ©e, qui semble maitriser son entreprise et qui inspire la confiance. đȘ
Ăa les rassure pour leur propre business.
Donc en tant que secrĂ©taire et businesswoman, tu te dois dâĂȘtre organisĂ©e.
Câest la base pour ĂȘtre cohĂ©rente dans notre profession.
2ïžâŁ- SAVOIR DIRE NON :
Une secrétaire ou une assistante est par définition polyvalente,
Mais elle a aussi des limites dans l'exécution de ses tùches.
Elle ne doit rien faire qui lui semble louche ou qui dépasse ses fonctions et compétences.
De ce fait, ĂȘtre cohĂ©rente, câest aussi de savoir dire non lorsquâon nous demande de sortir de nos attributions,
Câest cohĂ©rent et respectable. đ
3ïžâŁ- AVOIR UNE ORTHOGRAPHE CORRECTE :
Notre boulot, c'est dâĂ©crire, donc mal le faire ce nâest pas cohĂ©rent.
đ Pour illustrer mon propos, voici une petite anecdote :
Dans lâun des cabinets dâavocats dans lequel jâai exercĂ©, đ©đ»
Un client avait renvoyé un email entiÚrement révisé.
Toutes les erreurs de la secrĂ©taire y Ă©taient entourĂ©es en rouge. đïž
ForcĂ©ment les employeurs nâĂ©taient pas trĂšs contents...
Dans ces conditions, elle nâĂ©tait pas trĂšs cohĂ©rente avec ses fonctions.
Alors Ă©videmment, on fait toutes des fautes dâorthographe, d'inattention ou de frappe (personne n'est parfait !), đ
Mais elles doivent ĂȘtre minimes, discrĂštes et peu visibles.
Ce nâest pas le rĂŽle de nos clients de corriger nos fautes, câest mĂȘme plutĂŽt lâinverse.
đ Tu lâauras compris, ĂȘtre en adĂ©quation avec ce que lâon reprĂ©sente, câest impĂ©ratif.
Sans ça, les clients ne comprendraient pas la valeur que tu peux ajouter Ă leur entreprise, đ€·
Ni tes vĂ©ritables fonctions, ce qui les empĂȘcherait de te faire entiĂšrement confiance.
Belle journée
Extrait de ma newsletter đ
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15 - 2
Avant de devenir secrĂ©taire, jâai fait des babysittings et des mĂ©nages,
En plus dâĂȘtre hĂŽtesse de caisse chez IntermarchĂ©.
Puis, Ă la suite de lâobtention de mon BEP SecrĂ©tariat,
Je trouve un contrat en alternance dans une entreprise de tapisserie.
Mon rĂŽle consistait Ă faire acte de prĂ©sence Ă lâaccueil, au bout de 9 mois, jâai dĂ©missionnĂ© ! đŹ
Retour en caisse, mais cette fois chez Leclerc !
Puis prĂ©paratrice de commandes et jâeffectue aussi les livraisons.
Par la suite, jâaccepte un poste de vendeuse dans un snack.
Le snack de lâhorreur, đ±
Une clientĂšle horrible, une nourriture infecte et une hygiĂšne douteuse,
243 paninis plus tard, je dĂ©missionneâŠ
BrefâŠjâai 20 ans, pas dâemploi et aucune confiance en moi.
En 2010, jâentends quâune avocate cherche une secrĂ©taire.
La boule au ventre, je me prĂ©sente Ă son cabinet. đź
Une femme dynamique mâouvre, me dit de mâasseoir.
Je suis tĂ©tanisĂ©e, je nâose plus bouger, elle est hyper impressionnante !
Jâai jouĂ© la carte de lâhonnĂȘtetĂ©,
Lui expliquant nâavoir aucune vraie expĂ©rience de secrĂ©taire,
Et encore moins des connaissances du secteur juridiqueâŠ
Je suis prise et que je commence le lundi suivant ! đ€
Cette avocate changera ma vie, đ
Ă ses cĂŽtĂ©s, pendant plus de 10 ans, je me suis formĂ©e et jâai appris Ă devenir une femme forte et dĂ©terminĂ©e,
J'ai repris mes Ă©tudes, pour Ă©voluer en tant quâassistante juridique certifiĂ©e. đȘ
Depuis, je suis allĂ©e chercher mes rĂȘves en devenant une indĂ©pendante libre.
Ăvidemment, tout nâest pas rose,
Mais je nâaurais jamais imaginĂ© atteindre une telle libertĂ© avec un mĂ©tier comme le secrĂ©tariat.
Pourquoi, je te partage ce petit bout de mon histoire,
Pour que tu saches que ça nâa pas Ă©tĂ© simple,
Et quâil mâa fallu des annĂ©es pour devenir une indĂ©pendante libre. đ
Alors si tu es au début de ton aventure,
Crois en toi, travaille dur et continue dâavancer !
La vie est trop courte pour la laisser filer sans aller chercher ses rĂȘves. đ
Belle journĂ©e đ
đź Tu viens de lire un extrait de ma newsletter gratuite. Chaque jour un e-mail unique, que tu ne trouveras nulle part ailleurs.
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23 - 1
Il est 19 h et on mange entre mĂšre et filles ce soir. đ©
Face Ă nous, 2 pizzerias :
Chez PatouPizza, on peut y voir Ă travers la vitrine un pizzaiolo qui fume dâune main et qui pĂ©trit la pĂąte de lâautre...
Son tablier est sale et ses mains sont encore plus noires que celles d'un garagiste. đ§
Il a une Ă©norme barbe quâil nâarrĂȘte pas de gratter avec ses doigts.
Le lieu nâest pas vraiment chaleureux, en plus dâĂȘtre dĂ©sert.
Dans la deuxiÚme pizzeria, on peut apercevoir du monde déjà assis en train de manger.
Le serveur semble accueillant et le pizzaiolo porte un petit tablier noir avec de légÚres traces de farine dessus.
Le nom de lâenseigne est italien, les produits sont frais et la cuisson se fait au feu de bois traditionnel. đȘ”
Ă ton avis, quelle pizzeria avons-nous choisie avec ma fille ? Ăvidemment, la deuxiĂšme.
Mais ce qui nous intĂ©resse, câest la raison pour laquelle on a fait ce choix ? đ§
đ Le patron dâune entreprise ĂȘtre cohĂ©rent entre son image et son service.
Câest ce que lâon appelle, le principe de cohĂ©rence.
Cela signifie que lâindividu doit ĂȘtre accordĂ© avec son job,
Sinon, dans l'imaginaire commun, quelque chose semble ne pas tourner rond. đ°
Par exemple :
Personne ne comprendrait quâun pompier ne soit pas formĂ© aux premiers secours, đ
Quâun boulanger enfourne son pain en costume cravate,
Ou encore quâun pizzaiolo ait les mains aussi sales que celles d'un garagiste. đȘ
Pour preuve dans la premiĂšre pizzeria, il nây avait pas un client,
Alors que dans la deuxiĂšme, câĂ©tait bondĂ©.
đ Alors, pose-toi la question :
Es-tu cohérente avec tes services ?
Si ce nâest pas le cas, pourquoi pas faire une petite introspection,
Sois honnĂȘte avec toi-mĂȘme, personne ne te juge. đ
Tu connais maintenant, lâune des clĂ©s les plus importantes pour qu'un business rĂ©ussisse, đ„
Il ne te reste plus qu'Ă l'appliquer.
Belle journĂ©e đ
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10 - 0
Lorsque le recouvrement n'a pas Ă©tĂ© possible Ă lâamiable,
Il est nĂ©cessaire de passer Ă lâattaque par voie judiciaire.
On appelle ça une injonction de payer.
Voici les Ă©tapes simplifiĂ©es pour faire recouvrer cette dette : đ
1ïžâŁ Tu crĂ©es un dossier complet rĂ©unissant tous les documents contractuels (devis, facture, mails, contratâŠ)
2ïžâŁ Tu rĂ©diges un simple courrier de relance, indiquant que la facture n°... n'a pas Ă©tĂ© payĂ©e et que tu es dans l'attente du rĂšglement.
3ïžâŁ Tu rĂ©diges un deuxiĂšme courrier de relance en recommandĂ© avec accusĂ© de rĂ©ception (RAR), rappelant les faits et les dates dâĂ©chĂ©ance.
4ïžâŁ Tu envoies un troisiĂšme courrier RAR intitulĂ© "mise en demeure". âïž
Et si Ă ce stade, tu n'as toujours pas recouvert cette dette :
5ïžâŁ Tu adresses un courrier explicatif Ă la juridiction compĂ©tente. N'oublie pas d'inclure toutes les piĂšces du dossier ainsi que le Cerfa d'injonction de payer rempli.
đš Attention : la juridiction compĂ©tente est diffĂ©rente selon que cette dette est de nature civile ou professionnelle, ne te trompe pas de destinataire.
Le juge pourra alors Ă©tudier le dossier et donner son verdict, sans mĂȘme que tu aies eu Ă te dĂ©placer.
6ïžâŁa. Si le juge rend une rĂ©ponse dĂ©favorable, il faudra alors te tourner vers un avocat.
6ïžâŁb. Le juge rend une rĂ©ponse favorable Ă ton dossier, il dĂ©livrera alors une ordonnance. (La partie adverse aura 30 jours pour faire opposition)
7ïžâŁ AprĂšs ce dĂ©lai, tu peux demander au greffe du tribunal dâapposer la formule exĂ©cutoire sur l'ordonnance rendue par le juge.
Une fois en possession du titre exĂ©cutoire, ton huissier de justice pourra procĂ©der Ă lâexĂ©cution forcĂ©e de la dĂ©cision. đ
Personnellement, à chaque fois que j'avais un dossier en béton,
J'ai pu obtenir le recouvrement de la dette + le remboursement des frais engagés.
Et je t'assure que mes clients Ă©taient ravis de payer mes factures pour cette prestation. đ
Pour moi, cette prestation crĂ©e un lien de confiance entre toi et ton client. đ
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10 - 2
Les jeunes crĂ©ateurs d'entreprise se sentent souvent dĂ©bordĂ©s, stressĂ©s et anxieux, mĂȘme s'ils n'ont pas encore de client pour la plupart. đ°
Ce monde hyperconnecté nous pousse à toujours faire plus, aller plus vite et vouloir aller plus loin.
Cette pression pousse Ă croire qu'il faut savoir tout faire de la conception de sites web, Ă la gestion de la comptabilitĂ©, en passant par la communication et la vente. đ€Ż
Mais c'est faux, ĂȘtre entrepreneur, ne signifie pas sâĂ©puiser Ă travailler 7 jours sur 7.
Si tu te reconnais dans ce schĂ©ma, voici 3 conseils pour t'aider : đ
1ïžâŁ- Travaille selon tes Ă©nergies :
Il est important de comprendre que parfois, tu auras beaucoup d'Ă©nergie.
Dans ces moments-lĂ , tu peux travailler plus et avancer plus rapidement. đȘ
Et lorsque tu as moins d'Ă©nergie, prends le temps de te reposer.
L'important est d'avancer un peu chaque jour. đ
2ïžâŁ- Ăconomise ton cerveau :
Au début de ton activité, il y a beaucoup de choses à apprendre.
L'erreur serait de vouloir tout savoir dÚs le début,
Ăpargne ton cerveau en te formant petit Ă petit et uniquement au moment oĂč tu en as besoin.
Chaque chose en son temps. đ
3ïžâŁ- Trouve ton premier client :
Un jeune entrepreneur ne doit avoir qu'une chose en tĂȘte :
Trouver un client et le facturer le plus vite possible. đ€
Le reste n'est que perte de temps.
Travaille pour tes clients, c'est lĂ que se trouve l'argent,
Et c'est grĂące Ă l'argent que tu vas pouvoir continuer et rester motivĂ©e. đ
đ Construire une entreprise prend du temps, souvent plusieurs annĂ©es.
Il est donc inutile de s'épuiser dÚs le début de l'aventure.
Alors, ajoute des tùches à ton quotidien seulement si elles sont utiles et nécessaires.
đ„ Ne brĂ»le pas les Ă©tapes, ne te stresse pas sans raison et concentre-toi sur tes clients.
Belle journĂ©e ! đ
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12 - 0
Tous les entrepreneurs ont peur de NE PAS ĂTRE PAYĂS. đ±
C'est une injustice difficile Ă accepter,
Et je t'assure que cela peut arriver Ă n'importe qui. đ©
En tant qu'assistante juridique,
J'ai eu à traiter beaucoup de dossiers d'impayés.
C'est pourquoi aujourdâhui, je vais te donnerâŠ
đ 4 conseils Ă mettre en place pour ĂȘtre armĂ© contre les impayĂ©s.
Pour chacune de tes collaborations, tu dois avoir :
1ïžâŁ- Un devis ou un contrat de prestations signĂ© :
Les devis ou les contrats doivent ĂȘtre signĂ©s par les deux parties, chacun aura un exemplaire original de celui-ci.
Si les modalitĂ©s changent en cours de collaboration, un avenant sera Ă©tabli et devra ĂȘtre Ă nouveau signĂ©. âïž
2ïžâŁ- RĂ©dige tes CGV :
Les conditions générales de vente servent à encadrer tes collaborations.
Elles sont indispensables Ă ton business et elles doivent Ă©galement ĂȘtre signĂ©es par tes clients.
3ïžâŁ- Note une date dâĂ©chĂ©ance pour tes rĂšglements :
Comme pour toutes les entreprises, tes clients doivent payer en temps et en heure tes services. đ
Au dĂ©but dâune collaboration, c'est idĂ©al pour voir si ton client est un bon payeur.
4ïžâŁ- Ăchange par mail :
Je te conseille d'Ă©changer par email avec tes clients, car cela te permet de garder une trace du travail que tu effectues.
En cas de problĂšme, tu auras alors des Ă©lĂ©ments concrets Ă©crits Ă fournir. đ
MalgrĂ© tout, si cela ne suffit pas, đȘ
Car parfois, aucun document ne fera sortir le chĂ©quier aux personnes de mauvaise foiâŠ
Il te faudra certainement faire intervenir la justice ! đ©âïž
Câest alors que ton anticipation dâaujourd'hui prendra toute sa valeur,
Puisqu'avec les bons documents, tels que les CGV, les contrats de prestations, les devisâŠ
Tu pourras saisir le Tribunal seule, sans avoir recours Ă un avocat et obtenir la condamnation de ton dĂ©biteur. đ©đ»âđŒ
OUI, c'est totalement possible, mais pour cela il faut que tu anticipes aujourd'hui, les problĂšmes de demain.
Avec ces documents contractuels en poche, tu pourras sérieusement te défendre en cas de soucis avec un client.
Belle journĂ©e đ
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Je suis Emilie, créatrice de l'Ecole de Secrétariat d'Emilie,
Secrétaire depuis plus de 11 ans et Secrétaire Indépendante depuis maintenant de nombreuses années.
J'aide les personnes qui souhaitent devenir libres et indépendantes à développer des compétences dans les métiers du Secrétariat.
EMILIE SECRETARIAT
Accompagnatrice aux métiers de Secrétaire