08:23

Wat is Salesforce Genie? | Salesforce Explained, afl. 12

09:21

Wat is Salesforce Customer 360? | Salesforce Explained, afl. 4

19:23

Ontdek hoe de Sint Maartenskliniek digitale transformatie inzet om dienstverlening te verbeteren

19:38

Ontdek hoe DPD België met naadloze, omnichannel customer services aan de klantverwachting voldoet

16:31

Lederwarenfabrikant Delvaux vergroot de klantbetrokkenheid door gepersonaliseerde klanttrajecten

01:39

Tableau For Salesforce C360 Symphony

03:17

Salesforce Customer 360 en Slack

02:25

Sales Cloud Overview demo

03:21

Salesforce en Slack: de nieuwe manier van werken

19:48

Een geïntegreerd klantbeeld helpt dienstverlenende bedrijven beter voldoen aan de klantverwachting

18:02

Liberty Global's weg naar succes met Salesforce

25:01

Nieuw bij Salesforce? Bekijk de introductie van Service Cloud voor de beste klantenservice

25:01

Nieuw bij Salesforce? Bekijk de introductie van Marketing Cloud voor innovatieve marketing

18:29

Nieuw bij Salesforce? Bekijk de introductie van Customer 360, voor een eersteklas klantervaring

25:01

Nieuw bij Salesforce? Bekijk de introductie van Commerce Cloud

18:56

Hoe gaat Picnic om met het groeiende aantal online orders en de druk op de supply chain?

03:05

NIBC Bank is een Trailblazer

28:45

Hoe PostNL hun externe personeel veilig en betrokken houdt

26:20

Het leveren van een primaire levensbehoefte in de pandemie

19:46

Digitale transformatie leidt tot slimmere verkoop bij Abena

19:52

In gesprek met Hans Anders over nieuwe digitale activiteiten

28:46

Klantgegevens veilig houden in een wereld van thuiswerken

34:17

De toekomst van vermogensbeheer ziet er veelbelovend uit

19:16

Flexibiliteit en innovatie: 2 factoren voor succes bij JDE

24:29

Eeuwenoud familiebedrijf transformeert met e-commerce

27:07

Bugaboo over strategieën voor het managen van verandering

24:39

Royal FrieslandCampina geeft dat waar de situatie om vraagt

28:23

De klant al meer dan een eeuw op nummer één, zo doe je dat

21:13

Innovatie en nieuwe manieren van werken in de maakindustrie

26:41

Digitalisering heeft voor Omoda de toekomst

19:48

Maersk gaat op volle kracht vooruit dankzij digitalisering

21:25

Voor het eerst in 225 jaar een 360 graden businessoverzicht

24:39

Zweedse bekroonde app werd efficiënter dan ooit in de crisis

29:15

Data om de doorstroom van mensen wereldwijd te optimaliseren

27:42

Empathische marketing in tijden van verandering met Hästens

21:36

Innovatie in de publieke sector, het is er toch echt!

29:15

Optimisme werkt: het verhaal van marlies|dekkers

04:37

Wat is Salesforce? Dat is toch iets met sales en dat blauwe wolkje?

00:47

Waarom goede service een balans is tussen snelheid en betrouwbaarheid vertelt de COO van HEMA.

01:00

De COO van HEMA vertelt hoe het bedrijf vele nieuwe customer journeys bouwt in slechts maanden.

00:45

Nemen de werknemers van Picnic volgens de CTO de juiste beslissingen met de beschikbare data?

01:37

Waarom volgens de CTO van Picnic klantenservice vooral een wetenschap is, als je je data slim inzet.

00:55

Waarom is het volgens de COO van HEMA belangrijk je prioriteiten duidelijk te zetten?

00:48

Wat zijn volgens de COO van HEMA de belangrijkste succesfactoren voor e-commerce?

00:44

Waarom vindt de CIO van PostNL een goede service-ervaring een belangrijke onderscheidende factor?

00:44

Hoe biedt PostNL omnichannel-communicatie op snel veranderende kanalen?

00:47

Waarom is volgens de CIO van PostNL data ownership een belangrijk onderdeel van transformatie?

00:42

Hoe helpt Lely agrariërs met robotica? De CEO vertelt over Lely Sphere.

01:00

Je klant in het middelpunt zetten is voor de Salesforce CoE van Shell de sleutel tot succes

00:45

Investeer in je mensen om data te begrijpen en juiste beslissingen te maken

00:59

Mensen het grootste risico bij digitale transformatie volgens COO van Quooker

00:46

Waarom de COO van hallo, vindt dat de keuze van het juiste platform zo belangrijk is

01:56

Waarom de CEO van hallo, denkt dat straks elk bedrijf tot op zekere hoogte een IT-bedrijf zal zijn

01:16

Waarom voor de Salesforce CoE van Shell een cultuur van leren en delen zo belangrijk is

00:56

Ontdek hoe Shell Salesforce gebruikt voor customer engagement en employee service

00:39

Hoe de COO van Quooker zijn medewerkers in staat stelt eigen beslissingen te nemen

00:44

Hoe de COO van Quooker zijn klanten de beste field service biedt voor de beste klantervaring

00:39

Waarom de CEO van hallo, ook bij automatiseringsprojecten altijd de klant centraal zet

00:43

De CEO van hallo, vertelt waarom ICT in hun DNA zit en ze zorgen dat ICT van klanten goed werkt

00:41

Hoe volgens de oprichter van Bolt Energie winstgevendheid en duurzaamheid hand in hand gaan