Rainer Lagemann ist ein Mann aus der Praxis für die Praxis. Ein Premium-Trainer für die Hotellerie & Gastronomie. Sein Thema: Kommunikation in der Hotellerie & Gastronomie. Dazu gehören unter anderem Gastgeberverhalten, Beschwerdemanagement, Upselling & Verkauf, Leadership, Team- & Motivationstrainings, Führungskräfte-Workshops.
Hier auf dem Youtube Kanal von Hotel Trainer & Hotel Coach Rainer Lagemann gibt es Praxis-Tipps zu seinen Themen Beschwerdemanagement, Kundenfreundlichkeit & Service-Orientierung, Gastgeberverhalten, Leadership & Führung, Verkau & Upselling. Alles für die Hotellerie & Gastronomie sowie für Dienstleister im Allgemeinen.