Als erste Direktkrankenkasse Deutschlands verfolgen wir von Anfang an ein konsequent durchdachtes und einfaches Konzept: das Direktprinzip. BIG versteht sich als Gesundheitslogistiker. Das bedeutet: innovative Leistungen für den Einzelnen und moderne, tragfähige Konzepte für das gesamte System.
Die Idee dahinter: Wir verzichten auf teure Filialen und verfolgen eine konsequente Online-Ausrichtung. Die eingesparten Kosten geben wir direkt an unsere Kunden weiter. Als Ergebnis bieten wir ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis, moderne Behandlungsmethoden und sehr guten Service.
Flache Hierarchien und moderne Personalkonzepte machen uns beweglich. BIG-Mitarbeiter fühlen sich für den Erfolg des Ganzen verantwortlich und treffen unbürokratische Entscheidungen. Das schätzen unsere Kunden, wie die zahlreichen positiven Bewertungen beim unabhängigen Bewertungsportal eKomi zeigen.