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Es una entidad del Ministerio de Economía y Finanzas, al servicio de los contribuyentes y usuarios aduaneros para garantizar sus derechos ante todas las Administraciones Tributarias del país (SUNAT, administraciones tributarias municipales y otras) y ante el Tribunal Fiscal. La Defensoría no forma parte de las Administraciones Tributarias ni del Tribunal Fiscal; ni es un órgano resolutivo. Cuenta con independencia funcional en sus actuaciones.
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