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「管理部門領域の問い合わせをSPOC化して、ナレッジデータを蓄積・活用し、エフォートレス化する事例を紹介！」
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KCSに準拠したナレッジ管理＋対応履歴ツール（KCSツール）のご紹介
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パーソルワークスデザイン紹介 2018
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パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 ワークスデザイン事業本部のYouTubeチャンネルです。
※パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、2024年10月1日付でパーソルテンプスタッフ株式会社のBPO事業、およびパーソルワークスデザイン株式会社と統合し、新たにスタートいたしました。
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