18:45

Kontakta Webinar: Ett enastående samarbete med kundresan i fokus

21:49

Kontakta webinar - Hantverket kundservice

17:34

Kontakta webinar: GuldKontakt – Är ni bäst i Sverige på kundservice eller telefonsälj?

02:04

Kontakta: Customer Service Week - Bättre kommunikativ ledare på distans

01:38

Kontakta: Customer Service Week - Så följer du upp kundservice för att nå dina mål

01:39

Kontakta: Customer Service Week - Så skriver du bättre mail och chatt

01:53

Kontakta: Customer Service Week - Kundservice viktiga roll i organisationen

01:41

Kontakta: Customer Service Week - Wowservice

03:43

Kontakta - Customer Service Week

24:41

Kontakta webinar - Från kontaktcenter till ett värdecenter och en förbättringsmotor

24:17

Kontakta webinar - Så skapar man Sveriges bästa kundservice

20:21

Kontakta webinar - Så blir man Sveriges bästa telefonsäljföretag

12:42

Kontakta webinar - Robotsamtal, Kontakta ger dig guiden för vad som gäller!

35:14

Kontakta webinar: Den nya ISO standarden för kundkontaktcenter – nu kan du certifiera dig!

17:48

Kontakta summerar första halvåret 2022 och önskar glad sommar!

29:35

Kontakta webinar - Visualisering av statistik är död

29:57

Kontakta Webinar - Aller Medias kundservice har nöjdast medarbetare på hela bolaget!

26:20

Kontakta Webinar - Så skriver du bättre i Mail och Chatt

28:41

Kontakta Webinar - Bästa metoderna för överlägsen kvalitet i kundinteraktionerna

36:15

GuldKontakt – Är ni bäst i Sverige på kundservice eller telefonsälj?

27:40

Kontakta Webinar - Bättre kommunikativ ledare på distans

25:40

Kontakta Webinar - Smartare kundupplevelser med hjälp av "Digital engagement"

29:39

Kontakta Webinar - Så ökar du självledarskapet genom transparens av insikter

19:45

Kontakta Webinar - Kontakta summerar 2021 och önskar god jul

27:40

Kontakta Webinar - Människans livsviktiga roll i den digitaliserande världen

24:21

Kontakta Webinar - Automatisera din kundservice

32:00

Kontakta webinar - Arbetsrätt med Kontakta och Säljarnas

24:00

Kontakta Webinar - De viktigaste faktorerna för att bedriva framgångsrik kundservice!

17:25

Kontakta webinar - Root Cause med Joakim från LILO

40:32

Kontakta Webinar - Trendspaning på kundservice med Calabrio

37:46

Kontakta Webinar - Omställning med kunden i fokus - Möt Scrive och Telenor

27:44

Kontakta webinar - Kontorets framtid och utformning

21:02

Kontakta webinar - Så effektiviserar du din kundservice för att uppnå lönsamhet!

13:50

Kontakta summerar Q2

27:56

Kontakta - Höj status på kundservice genom att ta tillvara på kundinsikterna från ljud till text!

13:40

Kontakta Summerar Q1 2021!

23:20

Servicehandboken - inspiration till proffesionellt kundbemötande

30:03

Kontakta webinar - Hur du som kundservicechef når framgång i ledningsgruppen

26:46

Kontakta webinar - Så skapar du supernöjda och lojala kunder!

27:40

Kontakta webinar - Att leda på distans "det nya normala"

29:01

Kontakta webinar - Trendspaning med Lilo "morgondagens kundservice"

19:43

Kontakta 2020

29:00

Kontakta webinar - Hur du följer upp din kundservice på bästa sätt för att uppnå dina mål

30:29

Kontakta webinar - Effekten av att jobba med kundservice som en strategisk funktion för CX

40:42

Kontakta webinar - Framgångsprofiler i kundservice - Växel och telemarketing

25:47

Kontakta webinar - Leda bra eller Leda bäst

32:46

Kontakta webinar - Hur samverkan mellan teknologi och människa skapar framtidens kundservice

32:44

Kontakta webinar - Hur man höjer status på kundservice

33:51

Kontakta webinar - Sälja bra eller sälja bäst

51:35

Kontakta webinar - Artificiell Intelligens del 2

38:40

Kontakta webinar - Artificiell Intelligens del 1