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Er hat über 50% Rabatt bekommen WEGEN unserem Fehler! 😱
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So a €624 quote turned into a €310 bill! 🤯
Honestly? We made a mistake.
Our quote for this Smart was €624, but on our website (which is currently being redesigned), the customer found an old package price of €310. Oops. 😅

Instead of arguing, we own up to our mistake. We offered him a deal: He lets us film the entire detailing for you and gets the old price. 🤝

He agreed, and not only saved over 50% but also gave us the chance to show you our work transparently. A total win-win situation!
What would you have done in his place? Let us know in the comments! 👇

📌This video contains unpaid advertising through brand ment
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Views : 30,760
Genre: Autos & Vehicles
License: Standard YouTube License

Uploaded At 1 month ago ^^
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57 Comments

Top Comments of this video!! :3

@supergrover9264

1 month ago

Aber 624€ für eine Aufbereitung eines Smart?! ...3,5h alleine für den Innenraum a 100€! Für das Geld mache ich es lieber selber - no front aber die Preise sind völlig übertrieben.

64 | 8

@Niggo.

1 month ago

Die frage ist warum sich der preis überhaupt verdoppelt hat im vergleich zu „damals“ die arbeit ist ja die selbe wie früher und die produkte werden in summer wohl auch nicht 300€ mehr kosten wie früher für eine aufbereitung

15 | 2

@brunorj4079

1 month ago

Bessere Werbung als diese kann es gar nicht geben. Habt ihr genau richtig gemacht

1 | 0

@SK-te5yp

1 month ago

Welchen Reifenglanz habt ihr benutzt?

1 | 0

@Nobbi_Habogs

1 month ago

Es gibt halt zwei unterschiedliche Arten der Reinigung, dessen man sich als Aufbereiter bewusst werden sollte:

A) Die perfekte Reinigung
Die man selbst auch am liebsten durchführen will. Weil man will es ja so gut wie möglich und perfekt wie möglich machen. Das Auto soll am besten noch besser aussehen als wäre es gerade vom Fließband gerollt. Sowas will aber fast keiner der potentiellen Kunden, weil das Auto nach 100km wieder so dreckig wird, dass man sich die Hälfte des Aufwands auch hätte sparen können.

B) Zeitwertgerechte Reinigung
Es ist die Jagd nach der besten Preis-Leistung oder wie erreiche ich gewünschtes Ziel mit dem geringsten Aufwand. Dazu gehört vorallem die Reinigung im Sinne des Werterhalts, also z.B. Pflege von Kunststoffen oder Ledersitzen. Und generell dann nicht reinigen als wolle man einen Preis gewinnen. Dem Kunden würde es am meisten helfen, wenn man ein Paket anbietet das möglichst günstig ist und gleichzeitig dafür sorgt, dass das Auto in 20 Jahren immer noch super dasteht, würde man es einmal pro Jahr so pflegen.

Sonst: Wie sieht es z.B. mit einer Behandlung des Unterbodens aus? Wird der Unterboden im/nach dem Winter richtig abgespült? Wird ggf. angeboten auch die Radkästen abzubauen, damit man dahinter mal sauber macht und die Karre deswegen nicht rostet? Solche Gedanke sind für mich wichtig, immer zuerst technisch relevante Dinge. Ein schöner und gepflegter Lack bringt nix, wenn der Schweller in 5 Jahren gammelt. Der TÜV sagt zu sowas nix, der sagt erst was wenns zu spät ist.

3 | 0

@Adam-sy5uj

1 month ago

Jeder der meint das die Preise zu teuer sind, kann zu einem billig Aufbereiter gehen ganz einfach. Ich finde die Jungs übrigens ganz schön „billig“ wenn ich überlege das mein Detailer in der Schweiz einen Stundensatz von 180€ hat und die Bude ist immer voll!

4 | 3

@ralflange7442

1 month ago

Naja eigentlich doch ein doppelt gutes Geschäft für den Besitzer. Er hat die "Lücke im System" gefunden und hat nun so gesehen einen neuen Kleinwagen für die Hälfte das Preises dafür bekommen. 😉

1 | 0

@DarkwigDuck9669

1 month ago

Unabhängig von Preis hätte ich auch Option 2 gewählt.... Zum einen bekomme ich eine bessere pflege des Wagens und zum anderen dürft ihr mit dem Wagen quasi kostenlose Werbung für euch bei YT machen. Also eine Win Win Situation für beide Seiten....

1 | 0

@HorstKaiser-ku5fs

1 month ago

620 euro ist ja fast totalschaden beii der karre

1 | 0

@Adnan-corny

1 month ago

Hätte genau so gehandelt. Preis laut Website. Website dann sofort abändern. Hätte halt Glück gehabt, der Kunde.

| 0

@grafikschwarzmarkt

1 month ago

„Wir haben die Preise verdoppelt, hier ein Short!“ - jaaaa, kann man so machen 😅✌

5 | 0

@cef86

1 month ago

Wieviel Stunden beschäftigt ihr euch denn mit so einem Auto ungefähr ?

1 | 1

@doctordragster9686

1 month ago

Mal ne andere Frage: wie alt waren die Preise und woraus begründet sich ein Preisanstieg von knapp über 100%? In anderen Branchen würde man solche Firmen sofort meiden.... ich meine ja nur.
Knackiger Stundenlohn auf jeden Fall, würde ich sagen...

8 | 4

@ggecici4318

1 month ago

Für 600 Euro würde ich auch einen kleinen Smart putzen. Maximal 4 stunden wenn man das richtige Gerät hat dann sogar weniger. Schnell verdientes Geld.

3 | 1

@thomasgreczylo3316

1 month ago

Option 3 vertriebsmitarbeiter oder das Management entlassen bzw gewesen 😂

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@kw2265

1 month ago

Über 600,-€ ist nicht mal so günstig...🤭

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@sandberg1006

1 month ago

als Kunde würde ich extra zahlen, um den genauen Prozess auf Video festgehalten zu bekommen, lol!
Hätte keinen Rabatt gegeben :) Er war ja schließlich bereits mit den 600€ einverstanden, oder?

| 0

@A78Killer

1 month ago

Wie die Automobilindustrie komplett den Bezug zur Realität verloren, 624€ für Auto reinigen, Kopf kaputt

3 | 0

@mattihandy7488

1 month ago

Pure Abzocke und einfach nur eine Frechheit was ihr macht ! hoffe der Laden wird bald dicht gemacht

| 0

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