• Ep. 32 El MEDIADOR: La ciencia de pon... ¿Para la mayoría de las personas que crees que sea más fácil, discutir o ponerse de acuerdo? El conflicto es algo inherente al ser humano, por eso hoy te presento a un experto en usar la ciencia, entre muchas otras cosas, para poner de acuerdo a las personas en medio de un conflicto.
Juan Manuel Lobo Niembro es un experto certificado en técnicas de mediación de conflictos, desde hace más de 2 décadas. Además, ha integrado técnicas de Programación neurolingüística, no solo para poner de acuerdo a las partes, sino para enseñar a la gente que es posible ser, sentir y actuar de una forma distinta, logrando impactos impresionantes tanto en temas de seguridad, reduciendo accidentes fatales en la comisión federal de electricidad, como hasta reducir prácticamente a 0 el número de asesinatos en 14 cárceles mexicanas.
Estudió la licenciatura en Oceanología por la Universidad Autónoma de Baja California. Conocido por ser siempre una persona creativa e innovadora, enfocado en desarrollar sus propias herramientas en la búsqueda al servicio de los demás.
Estudio oceanografía por si alguien se estaba ahogando
Esta premisa lo ha llevado a la búsqueda constante de conocer las necesidades reales de las personas con la finalidad de desarrollar e implementar modelos únicos que generen cambios favorables para nuestro país.
Como ejemplo de esto desarrollo los siguientes modelos:
Sistema de Protección de Inversiones: Fue el creador del modelo de Fianza Global el cual es enfocado directamente en el beneficiario en lugar del fiado como se manejaba anteriormente, esto le dio la vuelta radicalmente al sistema afianzador mexicano, siendo hoy en día el modelo más utilizado en el mercado.
Programa “Vivo Seguro”: En el año del 2001 la Comisión Federal de Electricidad, la División Golfo Norte lo busco para resolver el problema de los accidentes graves y fatales que padecían el grupo de “linieros” que son las personas que trabajan en línea viva. Este tipo de accidentes venían incrementándose costándole las extremidades o la vida a quienes lo sufrían. El Lic. Lobo desarrollo el Programa “Vivo Seguro” disminuyendo de 23 accidentes por año a “cero” accidentes en un año 5 días, salvando extremidades y vidas humanas. Este resultado es en un récord histórico para la CFE, hoy el Programa “Vivo Seguro” es impartido a nivel nacional.
Negociación: Desarrolló el modelo único para realizar negociaciones colaborativas entre cliente y proveedor, generando un impacto fuerte en el incremento de las utilidades de las partes. Los dos desarrolladores más grandes del país implementaron este modelo siendo los primeros beneficiados con los resultados.
Mediación: En 1998 su mamá lo acompaño a tomar un diplomado en Métodos Alternos de Solución de Controversias (MASC), el conocer estas herramientas lo llevó a generar un modelo que utilizó para resolver las controversias entre el sector financiero (compañías aseguradoras y afianzadoras) y las constructoras y proveedores, se logró tal éxito que se llevó este modelo a los tribunales de justicia, posteriormente a las escuelas y después a las comunidades.
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