mobile accessories
7 videos • 14 views • by by Computer World 108 मोबाइल फोन मरम्मत तकनीशियन का काम मोबाइल उपकरणों की समस्याओं का निदान करना और उन्हें ठीक करना है, जिसमें हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर दोनों समस्याएं शामिल हैं । वे रखरखाव का कार्य भी कर सकते हैं और ग्राहकों से बातचीत भी कर सकते हैं। मोबाइल फोन मरम्मत तकनीशियन के कुछ कर्तव्य इस प्रकार हैं: निदान : समस्या का कारण पहचानें समस्या निवारण : प्रोग्रामिंग के उन पहलुओं की पहचान करें जिनमें सुधार की आवश्यकता हो सकती है मरम्मत : डिवाइस को ठीक करने के लिए पुर्जे बदलें या सॉफ़्टवेयर अपडेट करें रखरखाव : डिवाइस को अच्छी कार्यशील स्थिति में रखें संचार : ग्राहकों से बातचीत करके उनकी मरम्मत संबंधी आवश्यकताओं के बारे में जानें चालान तैयार करना : ग्राहक लेनदेन के लिए चालान प्रक्रिया करें बीमा बेचना : ग्राहकों को मोबाइल बीमा योजनाएँ बेचें अद्यतन रहना : प्रौद्योगिकी के रुझान के साथ बने रहें मोबाइल फोन मरम्मत तकनीशियनों के पास समस्या समाधान और ग्राहक सेवा कौशल के साथ-साथ विवरण पर ध्यान, धैर्य और स्थिर हाथ होना आवश्यक है। उन्हें यह भी सीखने की आवश्यकता हो सकती है कि हैंडसेट को कैसे अलग किया जाए, भागों को कैसे बदला जाए, तथा घटकों को कैसे जोड़ा जाए।