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After a fantastic season with 25 episodes, we decided to fol


05:13
O CONSÓRCIO é a melhor escolha para investidores conservadores?
07:31
Como o CONSÓRCIO funciona em 2024: produtos e serviços que você pode adquirir!
05:53
O segredo por trás dos maiores varejistas: Por que eles estão sempre à frente?
05:30
Segredos da cobrança: Como mensagens poderosas transformam resultados!
19:55
Premiação NO TOPO will bank: Quem são as empresas de cobrança que se destacaram?
07:15
Como cobrar e vender ao mesmo tempo para o mesmo cliente?
05:53
Automação ou Humanização? O Futuro do Atendimento ao Cliente!
07:41
A IA Está Realmente Sendo Inserida No Dia a Dia Das Empresas?
06:36
A Revolução da IA no Call Center: Como Ela Está Mudando Tudo em 2024!
05:05
O segredo por trás da Hiperpersonalização!
04:36
Luiza Trajano No CMS 2024?
07:22
20 Anos de Inovação Financeira: Como a CMS Está Moldando o Futuro do Mercado
07:15
As Regras do Jogo Mudaram: Como Navegar no Novo Cenário do Call Center!
08:14
Hit Rate: O Que Ele Realmente Significa e Por Que Não Deve Ser Seu Único Foco?
07:01
Discador: Evolução, Erros e o Segredo para Aumentar suas Vendas!
06:33
Inovação ou Sucesso? O Segredo Revelado por Quem Está Sempre à Frente do Seu Tempo
06:35
LGPD e Inteligência Artificial: O Que Você Precisa Saber Agora!
07:22
Inteligência Artificial: Você Está Aproveitando Seu Potencial ao Máximo?
07:55
Como trabalhar em Call Center pode moldar seu futuro profissional?
05:59
Liderança e gestão de pessoas: descubra o PULO DO GATO que todo líder precisa saber!
06:19
5º Encontro do ContraPonto - Parte 2
06:44
5º Encontro do ContraPonto - Parte 1
07:22
Liderança e gestão de pessoas: como conquistar a CONFIANÇA TOTAL do seu time!
08:20
como as NOVAS REGRAS da ANATEL vão transformar o mercado de crédito!
04:45
O ERRO milionário: como a precificação incorreta de carteiras pode destruir negócios!
05:58
Venda de Carteiras de Crédito: A estratégia que os bancos NÃO querem que você saiba!
08:24
TDAH: como transformar o HIPERFOCO na sua maior vantagem competitiva!
07:37
Como sua infância molda suas DECISÕES PROFISSIONAIS!
06:51
Você está perdendo respeito no TRABALHO por causa disso!
06:27
Por que a Inteligência Artificial está mudando o mundo como conhecemos?
08:15
O erro invisível que está arruinando suas estratégias de crédito (e como corrigir!)
07:46
O segredo das empresas que conseguem cobrar sem afastar os clientes!
07:46
O erro simples que quase custou MILHÕES!
05:29
Descubra como um Bom CRM pode salvar seu negócio de problemas invisíveis!
09:20
Do Zero ao Sucesso: a jornada para conquistar o primeiro cliente
06:16
Desbloqueie o potencial do seu time com esta técnica!
07:20
Frustração a Resiliência: A estrategia que vai revolucionar seu trabalho!
09:12
O segredo para lidar com a frustração: o que ninguém te conta sobre sucesso!
06:42
A verdade sobre a IA: vai mesmo roubar todos os empregos?
08:26
Quer dominar a IA? Veja como evitar erros com estas estratégias
06:43
O segredo para um bot de atendimento mais eficiente!
07:12
Isto pode transformar seu call center em uma máquina de ganhar dinheiro!
06:28
Revolução da IA: como a Inteligência Artificial está transformando negócios em 2024!
13:18
QUITAÍ: Premiação MELHORES assessorias de cobrança!
08:45
Os maiores desafios no telemarketing para crédito consignado e como vencê-los!
07:43
Vozes clonadas pela IA: A incrível realidade que você precisa conhecer!
06:17
Atendimento ao cliente com IA Generativa: solução ou problema?
08:31
A verdade sobre a substituição do atendimento humano por tecnologia!
07:32
Gestão de comunidades e métricas: como manter a consistência e obter resultados reais
06:30
Construção de COMUNIDADES: como gerenciar e moderar comunidades corporativas?
06:56
Como criar COMUNIDADES PODEROSAS que fazem seu negócio crescer?
06:31
Você está perdendo dinheiro? Veja como otimizar seu Call Center com estas táticas!
06:18
O que mudou com as regras da Anatel? Descubra as melhores estratégias para adaptar seu CALL CENTER!
09:03
O passado dos CALL CENTERS: o que você não sabia sobre as tecnologias antigas!
07:32
Por que os BANCOS DIGITAIS estão dominando o mercado?
07:22
Como evitar ERROS COMUNS e POTENCIALIZAR sua área de cobrança!
07:38
Como a tecnologia transformou o ATENDIMENTO AO CLIENTE em 20 Anos?
06:13
Descubra o poder da intenção: A história de um CHEQUE fictício que se tornou real!
09:19
Como cultivar uma mentalidade positiva e transformar desafios em oportunidades?
09:42
Como ser interessante: Evite sabotar suas oportunidades!