04:00

Accueillir dans un espace convivial

03:39

Sélectionner des ressources adaptées

03:12

Analyser l'environnement local

03:44

Rendre accessibles les ressources

04:11

L'apprentissage du français

04:02

Apprendre autrement dans les bibliothèques

03:46

Médiation et pluralité culturelle

03:13

Accès aux droits et démarches administratives

02:13

Introduction - Accueillir les personnes en migration dans les bibliothèques

04:25

Identifier et connaître ses publics

03:30

Adaptation, accessibilité, conception universelle: passer du spécifique à la banalisation

04:59

La République, ses valeurs et le citoyen

03:17

La bibliothèque, les territoires et le citoyen

03:47

Accueil et citoyenneté en bibliothèque

03:59

Qu’est ce que le service public ?

03:26

La bibliothèque, lieu de transmission des valeurs républicaines

03:35

La médiation

06:16

Identification des publics spécifiques

03:29

Se positionner face à des situations d'illettrisme et d'illectronisme

03:07

Trouver des partenariats adaptés

04:09

L'essai randomisé contrôlé, une autre méthodologie pour évaluer l'impact de sa bibliothèque

04:27

Introduction a l'évaluation d'impact en bibliothèque

04:32

Evaluer la pertinence des collections et les usages des publics

05:49

Un outil pour l'évaluation d'impact : la norme ISO

04:05

Quels indicateurs choisir pour évaluer l'impact de sa bibliothèque ?

04:01

Qu'est ce que l’impact et pourquoi l'évaluer ?

04:29

Evaluer l'impact de la bibliothèque sur ses usagers

05:21

Engagez votre audience sur les réseaux sociaux

02:23

Techniques de communication orale pour délivrer votre message

05:52

Construire son message de plaidoyer

05:28

Développer votre réseau et identifier les cibles et les audiences de votre plaidoyer

05:21

Définir ses objectifs de plaidoyer

05:06

La valeur de la bibliothèque et les perceptions des usagers

04:33

Définition du plaidoyer

05:59

La bibliothèque comme outil politique : convaincre sa hiérarchie, son équipe et tous les usa

04:52

La bibliothèque troisième lieu

06:27

Communiquer auprès des médias

05:59

Concevoir un projet

04:40

Identifier les sources de financement : Partie 1

04:50

Identifier les sources de financement : Partie 2

05:28

L'archivage de documents électroniques et numériques

06:10

Les ressources sur internet : propriété intellectuelle et plagiat

05:51

Réseaux sociaux et démarche pédagogique

05:11

Création de contenus et mobilisation communautaire

05:11

Créative commons et open access

05:33

Et si on apprenaît à coder ? Codecademy et les coding club

04:53

L'innovation technologique et de service

05:30

Cultiver les visions inspirantes

05:53

Design thinking : quelques méthodes d'animation d'ateliers collaboratifs - Partie 2

04:37

Design thinking : quelques méthodes d'animation d'ateliers collaboratifs - Partie 1

04:42

Les moocs et autres cours en ligne

05:30

Innover pour mieux répondre aux besoins des publics : l'adaptabilité et l'agile

05:14

Des exemples de services innovants

05:37

Utiliser d'autres supports les smartphones et Koombook

04:19

Quand le lecteur devient expert et formateur : les projets participatifs

06:20

La Khan Academy en bibliothèque

05:13

Identifier les compétences et recruter ses équipes

05:11

Comment financer sa bibliothèque : Introduction

05:59

Concevoir un projet

05:33

Réaliser un suivi budgétaire complet